こんにちわ。
今日も一日頑張っていきましょう!!
そして、美容師にとって9月は閑散期。
小池は手が空く時間が多かったと思います。
そうです。「物音」です!
もうね。数え切れんのですよ。
だって出てしまうんですもん。
どうやって消すの?
自分たち以上にお客さまも
音に関しては敏感になっているはずです。
1~3か月に一回(少ない人はもっと少ない)
美容室に行くのに、お客様は
何を求めていると思いますか?
「日常にはないサービス」
髪の毛を切ったり洗ったり
染めたりパーマかけたり縮毛矯正したり。
100%家ではやってもらえない事ばかりです。
その「日常にはないサービス」は
会話だったり、癒しだったり、
リフレッシュだったりするわけです
そこに割って入るかのように
「ドッカーーーーーーン」
(SEのコレじゃない感。ハンパない。笑)
それはもう、スタッフ間で
第三次世界大戦が
勃発してしまうんではないか
ぐらいの嫌悪感。憎悪。お客様の不快感。
一瞬で空気を変えてしまう。
うん。とりあえずやめようか。(ニコッ)
うん。気を付けようか。(キラッ)
10月からはアシスタントからも
なので、
を見守っていてください。
そして、皆様のご来店お待ちしています!
このままでは・・・
ではでは。
mod's hair(モッズヘア)津田沼 小池 祥平
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