こんばんは。
今日も1日おつかれさまでございました！
さすが10月。今日も落ち着いてました。
最近、お客様の方に
「ここに来たらなんか落ち着く。」とか
「シャンプー中に寝ちゃったよ。」とか
言われることが多くなってきました。
美容師にとっては
この上ない褒め言葉
だと小池は思っております。
言っていただいてたときは
こうやって裏で泣いてます。笑
お客様は大体1ヶ月〜3ヶ月ぐらいで
美容室に行こうと思う方が
多いと思います。
もちろんそれよりも
短かったり長かったりしますが
そのペースで
大体10000円ぐらいのお金を払って
お店に来ていただいていると思います。
(ちょっと生々しい話ですが。)
それなのに、美容室側が
「やべっ。時間無い。急がなきゃ」と
少し急いでしまうことがあると思います。
(多分お客様も感じ取っていると思います。)
そこで普段の施術のクオリティよりも
少し下がってしまうことがあると思います。
(多分お客様も感じ取っていると思います。)
それじゃ甘い！！
先ほども言った通り一定のペースで
ご来店してくださるお客様が
大半だと思います。
どうして100%を出さないの？
絶対にお客様は楽しみにしてるよ？
髪の毛を切りたい。
カラーでイメージ変えたい。
パーマやストレートで髪質変えたい。
それ以上に
「この時間は癒されたい」
と思うお客様が多いんじゃないかなと。
最近より感じ始めております。
メインの技術以外の技術だからこそ
100%の心で入らないとあかんですよ
仕上がりが完璧！！
でも接客とかサービスが雑...
自分だったら行きたくないです！！
そう思われないように
明日もアシスタント指名の方がいるので
180%のサービス
を心がけて頑張ろうと思います。
マインド系のブログは
着地点がフワフワしております。笑
とにかく。
今から勉強します！！笑
ではでは！
mod's hair(モッズヘア)津田沼 小池 祥平
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